Kundenservice
Precor ist für Sie da
Die Unterstützung unserer Kunden zählt zu unseren Grundwerten. Profitieren Sie von unserem umfassenden, branchenführenden Kundenservice, einschließlich technischem Kundendienst, Instandhaltung, Ersatzteile und vieles mehr. Rufen Sie uns an unter +49 (0) 89 541 999 688.
Wir helfen Ihnen gerne. Nutzen Sie jederzeit gerne den Service für Ihre Precor-Produkte.
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Wenden Sie sich für Unterstützung an unser kompetentes Customer Support Team. Unsere Mitarbeiter verfügen im Durchschnitt über mehr als acht Jahre Erfahrung in der Betreuung kommerzieller Einrichtungen.
SENDEN SIE UNS EINE E-MAIL
Falls gewünscht, erreichen Sie uns schnell per E-Mail unter CustomerServicePrecor@precor.com oder indem Sie dieses Formular ausfüllen.
ERFORDERLICHE INFORMATIONEN
Wenn Sie uns aufgrund eines Geräteproblems anrufen, sollten Sie diese Informationen griffbereit haben:
- Seriennummer
- Gerätetyp (z. B. EFX, AMT, Laufband, StairClimber, Upright oder Recumbent Bike, spezielles Trainingsgerät)
- Beschreibung des Problems
- Adresse der Einrichtung, in der sich das Gerät befindet
- Name und Telefonnummer der Kontaktperson
Ersatzteilkauf, Geräteschutz und vieles mehr
Standardgarantie
Sehen Sie sich unsere Standard-Herstellergarantie an.
Vorbeugende Wartung
Schützen Sie Ihre Geräte mit einem individuellen Wartungsplan.
Serviceverträge
Nach Ablauf Ihrer Standardgarantie sind Sie mit unseren umfassenden Verträgen abgesichert.
Preva® Training Center
Holen Sie mit unseren gratis Anleitungen, Videos und mehr das Maximum aus Ihren Geräten heraus.
Produkt-Handbücher
Hier können Sie alle Versionen herunterladen.
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